Libro de reclamaciones Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a su disposición. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE DNI CE PASAPORTE RUC IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO Servicio Producto DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Reclamo Queja Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público. Acepto el uso de mis datos según la cláusula de usos adicionales Enviar